Condiciones generales de compra

Condiciones Generales de compra

1.IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR CONFORME A LA LEY 34/2002

www.igsoluciones.es es un dominio titularidad de INGENIA GOYA SOLUCIONES INFORMATICAS SL domiciliada en CMNO. LAS TORRES 4, LOCAL OF 4- ZARAGOZA; C.I.F. nº B99409534  Inscrita en el registro mercantil de Zaragoza, bajo el número 1/295/87 Folio:14.

Nuestros datos de contacto son :

Ingenia Goya Soluciones Informaticas SL

Cmno. Las Torres 4, local OF 4
50002 – ZARAGOZA, ZARAGOZA
Tlf: 876 662288
Correo electrónico: dmalo@igsoluciones.es

Ingenia Goya Soluciones Informaticas SL es la propietaria y administradora del sitio web de venta on-line oficial www.igsoluciones.es que ofrece la venta de los productos y servicios a usuarios o clientes. Este sitio es accesible a través de la siguiente dirección: www.igsoluciones.es

Estas condiciones generales de compra regulan sin restricción las ventas de productos y servicios de Ingenia Goya Soluciones Informaticas SL desde el sitio igsoluciones.es

  1. ÁMBITO DE APLICACIÓN. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE COMPRA

Las presentes Condiciones generales establecen las condiciones para la realización de pedidos, el pago y la entrega de los productos o servicios solicitados, así como la gestión de respuestas potenciales sobre los mismos.
La realización de un pedido de compra efectuado por el CLIENTE en la web IGSOLUCIONES.ES, implica por su parte el conocimiento y la plena aceptación de las presentes condiciones generales de compra.

  1. SUS DATOS Y SUS VISITAS A ESTA PÁGINA WEB

La información o datos personales que nos facilite serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad.

Al hacer uso de esta página web consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.

  1. USO DE NUESTRA PÁGINA WEB

Las páginas de este sitio Web son de acceso público, libre y gratuito.

El usuario deberá hacer uso de la Web de conformidad con la Ley, las buenas costumbres, la moral y el orden público. Por ello, el titular de esta Web no podrá asumir responsabilidad alguna que derive del mal uso, uso indebido, incorrecto o ilícito de la Web y/o de su contenido.

Tampoco asumirá ninguna responsabilidad por los problemas de conexión o virus que puedan surgir como consecuencia de los riesgos intrínsecos de la conexión y la navegación por Internet.

El usuario accede voluntariamente a este sitio web. El acceso y navegación en este sitio web implica aceptar y conocer las advertencias legales, condiciones y términos de uso contenidos en ella.

El mero acceso no implica el establecimiento de ningún tipo de relación comercial entre Ingenia Goya Soluciones Informáticas SL y el usuario.

Ingenia Goya Soluciones Informáticas SL se reserva el derecho a modificar las condiciones de acceso y el contenido de la Web cuando estime conveniente y sin previo aviso.

Al hacer uso de esta página web y realizar pedidos a través de la misma se compromete a:

  • Usarla únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos.
  • No realizar ningún pedido falso o fraudulento. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho un pedido de esta índole estaremos autorizados a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.
  • Facilitarnos su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta. Asimismo, consiente que podremos hacer uso de dicha información para ponernos en contacto con usted si es necesario.

Si no nos facilita toda la información que necesitamos, no podremos cursar pedido.
Al realizar un pedido a través de esta página web, declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.

  1. CONTRATO (realización de pedido)

La información contenida en las presentes Condiciones y los detalles contenidos en esta página web no constituye una oferta de venta, sino una invitación para contratar.

No existirá ningún contrato entre nosotros en relación con ningún producto hasta que su pedido haya sido expresamente aceptado por nosotros. Si su oferta no es aceptada y ya se hubiese realizado algún cargo en su cuenta, el importe del mismo le será reintegrado en su totalidad. Para realizar un pedido, deberá seguir el procedimiento de compra online y hacer clic en “Autorizar pago”. Tras esto, recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido “Confirmación de Pedido”. Tenga en cuenta que esto no significa que su pedido haya sido aceptado, ya que el mismo constituye una oferta que usted nos hace a nosotros para comprar uno o más productos o servicios.

Todos los pedidos están sujetos a nuestra aceptación, de la que será informado a través de un correo electrónico en el que le confirmaremos que el producto está siendo enviado: la “Confirmación de Envío”. El contrato para la compra de un producto o servicio entre usted y nosotros quedará formalizado únicamente cuando le enviemos la Confirmación de Envío.

Serán objeto del Contrato únicamente aquellos productos o servicios relacionados en la Confirmación de Envío. No estaremos obligados a suministrarle o prestarle ningún producto o servicio que pudiera haber sido objeto de pedido hasta que le confirmemos el envío del mismo en una Confirmación de Envío.

  1. DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS

La gestión completa de su pedido está sujeta a la disponibilidad de los productos o servicios solicitados de modo que si no disponemos del producto o servicio que desea le rembolsaremos la cantidad que por el mismo hubiera abonado.

En cualquier caso le comunicaremos cualquier modificación que se pudiera producir en su pedido debido a la no disponibilidad de artículos o servicios.

  1. NEGATIVA A TRAMITAR UN PEDIDO

Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto o servicio de esta página web en cualquier momento y de quitar o modificar cualquier material o contenido de la misma.

Aunque haremos lo posible para tramitar siempre todos los pedidos, pueden darse circunstancias excepcionales que nos obliguen a rechazar la tramitación de algún pedido después de haber enviado la Confirmación de Pedido, por lo que nos reservamos el derecho a hacerlo en cualquier momento, a nuestra sola discreción.

No seremos responsables frente a usted o frente a cualquier tercero por el hecho de retirar cualquier producto de esta página web, con independencia de si dicho producto ha sido vendido o no, por quitar o modificar cualquier material, servicio o contenido de la página web, o por negarnos a tramitar un pedido una vez que hayamos enviado la Confirmación de Pedido.

  1. ENTREGA

El plazo para que llegue el envío del producto o se produzca el inicio de la prestación del servicio es de 2 a 5 días laborables desde que se haya recibido la “Confirmación de Envío”.

Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien de anular el pedido con el rembolso total del precio pagado.

No realizamos entregas de material ni se presta servicio alguno los sábados y domingos.

  1. PAGO POR TRANSFERENCIA

Datos bancarios:
Beneficiario: INGENIA GOYA SOLUCIONES INFORMÁTICAS S.L.
Entidad: BANKINTER
Importante: especifica siempre tu número de pedido como concepto de la transferencia.

  1. ANULACIONES Y CAMBIOS DE PEDIDOSo Ponte en contacto con nosotros, antes de realizar cualquier anulación o cambio, en dmalo@igsoluciones.es o al teléfono 876662288 (horario de oficina de lunes a Jueves de 09:00h a 18:00h y los viernes de 07:00h a 15:00h).

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